Was kostet SAP

Warum ist SAP so teuer? Sieben Gründe, jeder mit Quelle

Der Preis von SAP ist eher eine Struktur als eine Zahl. Jede Schicht lässt sich für sich genommen vertreten. Zusammen ergeben sie eine Rechnung, die steigt, während das System dasselbe bleibt.

Von Die Redaktion · Aktualisiert · 6 Min. Lesezeit

Ein Buchhalter zieht in einem Archivraum einen grauen Ringordner aus einem langen Regal voller gleicher Ordner, Tageslicht fällt durch ein hohes Fenster.
Dasselbe System, jedes Jahr aufs Neue bezahlt.
Inhalt
  1. Die Lage der Leser
  2. 1. Wartung wird auf bereits bezahlte Lizenzen erhoben
  3. 2. Die Wartung steigt jedes Jahr
  4. 3. Bleiben kostet nach 2027 mehr
  5. 4. Jede neue Version ist ein neues Projekt
  6. 5. KI kam in die Preisstruktur, nicht ins System
  7. 6. Andere Software, die SAP berührt, kann Lizenzen kosten
  8. 7. Der Ausstieg wurde teuer gemacht
  9. Was sich daraus ergibt
  10. Ein Plan
  11. Häufige Fragen
  12. Quellen

Wer diese Frage stellt, blickt selten auf eine einzelne große Zahl. Er blickt auf eine Rechnung, die wieder gestiegen ist, für ein System, das sich nicht verändert hat. In der Umfrage 2026 der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) nannten 79 % von 198 Mitgliedsunternehmen die Wirtschaftlichkeit der SAP-Software als Herausforderung für ihre Investitionsentscheidungen⁠1.

Die Lage der Leser

Ein Unternehmen, das SAP vor fünfzehn Jahren gekauft hat, hat mehrfach dafür bezahlt: einmal mit den Lizenzen, ein weiteres Mal mit der Einführung und seither jedes Jahr mit der Wartung. Nun erfährt es, dass die Version, die es betreibt, Ende 2027 aus der Mainstream-Wartung fällt⁠2, dass die nächste Version ein neues Projekt verlangt und dass die KI-Funktionen aus den Ankündigungen zu einem anderen Vertrag gehören. Der Unmut ist nachvollziehbar. Im Folgenden steht, wie die Struktur ihn erzeugt.

1. Wartung wird auf bereits bezahlte Lizenzen erhoben

SAP hat Enterprise Support 2009 in einer Vereinbarung mit den Anwendergruppen auf 22 % der Softwarelizenzgebühren festgelegt, nach 17 % für den Vorgängerdienst⁠3. Jüngere Abschlüsse liegen in den Marktplatzdaten von Vendr zwischen 17 % und 22 %⁠4. Bei 22 % ist die Lizenz in weniger als fünf Jahren ein zweites Mal bezahlt. Über alle Kunden hinweg belief sich der On-Premise-Support 2025 auf 10,5 Mrd. €⁠5.

2. Die Wartung steigt jedes Jahr

Die Supportgebühren wurden im Januar 2023 um bis zu 3,3 % angehoben, nach einer Phase, die SAP als fast ein Jahrzehnt ohne Anpassung beschrieb⁠6. Nach Angaben von SAP folgen die Anpassungen inzwischen lokalen Preisindizes mit einer Obergrenze von 5,0 %⁠7, und für Januar 2027 ist eine auf 5 % begrenzte Anpassung angekündigt⁠8. Für Cloud-Verträge berichtete Gartner von Erhöhungen um 10 % oder mehr bei der Verlängerung, wenn Kunden keine Obergrenze ausgehandelt hatten; SAP nannte die Analyse sachlich falsch⁠79.

3. Bleiben kostet nach 2027 mehr

Die verlängerte Wartung für ECC von 2028 bis 2030 trägt einen Aufschlag von zwei Prozentpunkten auf die Wartungsbasis⁠10. Die Transition Option der Private Edition, die von 2031 bis 2033 läuft, trägt einen Standardaufschlag von 20 % für Kunden, die 2026 unterzeichnen, und setzt den Max Success Plan voraus, dessen Gebühr zusätzlich berechnet wird⁠11.

4. Jede neue Version ist ein neues Projekt

Der Wechsel von ECC auf S/4HANA ist, in den Worten der ASUG-Untersuchung, „kein einfaches Lift-and-Shift“⁠12. Marktdaten beziffern die Einführung auf das Ein- bis Dreifache des Jahresabonnements⁠4, und ISG stellte fest, dass fast 60 % der SAP-Migrationen verspätet waren und das Budget überschritten⁠13. Der Ratgeber zu den Kosten einer SAP-Einführung behandelt diese Schicht.

5. KI kam in die Preisstruktur, nicht ins System

Joule, der KI-Assistent von SAP, wurde für die Cloud-Produkte des Konzerns gebaut. Im Juli 2023 sagte der Vorstandschef vor Analysten: „Unsere neuen Innovationen werden für On-Premise-Kunden und für ERP-Kunden mit gehostetem On-Premise-Betrieb bei Hyperscalern nicht verfügbar sein.“ Die DSAG, die mehr als 3.800 Unternehmen vertritt, berichtete von 30 % Mehrkosten für das Premiumpaket und nannte die Ankündigung „einen echten Showstopper“⁠14.

Im Mai 2026 korrigierte SAP den Kurs teilweise. Einige Joule-Assistenten und -Agenten werden mit ECC und S/4HANA On-Premise funktionieren, vom Vorstandschef als „Übergangslösung“ bezeichnet, für Kunden, die RISE with SAP begonnen haben und den Max Success Plan halten⁠15. CIO.com berichtete über die Schwelle: mindestens 50 % der Wartungsausgaben müssen in die Cloud verlagert sein. Der Strategiechef von SAP fügte hinzu, die Assistenten und Agenten seien „für die Cloud konzipiert“⁠16.

Für die Kosten ist das von Belang, weil KI von Daten abhängt. Ein System mit starren Datenstrukturen, das in der Umgebung des Anbieters liegt und bei dem KI als eigenes Produkt unter eigenem Vertrag angeboten wird, macht aus jedem KI-Vorhaben ein Integrationsprojekt. Den Kunden scheint das nicht entgangen zu sein: Unter den DSAG-Mitgliedern mit KI-Anwendungsfällen im Produktivbetrieb liefen diese bei 77 % auf Nicht-SAP-Lösungen und bei 3 % auf SAP-Lösungen⁠1.

6. Andere Software, die SAP berührt, kann Lizenzen kosten

2017 befand der High Court in England, dass Diageo Named-User-Lizenzen für Personen benötigte, die über Salesforce-basierte Systeme auf SAP-Daten zugriffen. Die Forderung von SAP belief sich auf 54.503.578 £ an zusätzlichen Lizenz- und Wartungsgebühren⁠17. Praktisch bedeutet das: Was es kostet, irgendetwas an SAP anzubinden, KI-Agenten eingeschlossen, muss gegen die Lizenzbedingungen geprüft werden.

7. Der Ausstieg wurde teuer gemacht

Die Europäische Kommission eröffnete im September 2025 ein förmliches Verfahren zu der Frage, ob SAP den Wettbewerb beim Support für seine On-Premise-Software beschränkt hat. Zu ihren Bedenken gehörten die Pflicht, den SAP-Support für die gesamte Landschaft zu beziehen, die fehlende Möglichkeit, die Wartung für ungenutzte Lizenzen zu beenden, sowie Wiedereinsetzungs- und Nachzahlungsgebühren für Kunden, die zurückkehren⁠18. SAP erklärte, seine Regelungen stünden im Einklang mit dem Wettbewerbsrecht. Im Juli 2026 nahm die Kommission Zusagen an, die für zehn Jahre externen Support für jeden Teil der Landschaft und die Kündigung von Lizenzen samt ihrer Wartung in bestimmten Szenarien erlauben⁠19.

Was sich daraus ergibt

SchichtWas sie kostetQuelle
Wartung17 % bis 22 % des Lizenzwerts im Jahr⁠34
Jährliche AnpassungBis zu 5 % im Jahr⁠78
Verbleib auf ECC, 2028 bis 2030Zwei Prozentpunkte mehr⁠10
Migration1 bis 3 × das Jahresabonnement, häufig über Budget⁠413
KIZuerst ein Premium- oder Cloud-Vertrag⁠1416
Angebundene SoftwareMöglicherweise Named-User-Lizenzen⁠17

Die Position dieses Ratgebers folgt aus der Tabelle. Ein Unternehmen bezahlt diese Schichten, um ein starres System zu behalten, das ihm nicht gehört und das ihm keine KI auf den eigenen Daten gibt. Solange dieses System der einzige Weg war, ein großes Unternehmen mit Software zu führen, war der Preis eben der Preis. Heute lässt sich Software mit No-Code-Werkzeugen für den eigenen Zweck eines Unternehmens bauen, und das Argument für die wiederkehrenden Schichten ist entfallen.

Ein Plan

  1. Die Schichten auf der eigenen Rechnung trennen. Wartung, Anpassung, Cloud-Abonnement, Partnerhonorare und Premiumpläne, jeweils in einer eigenen Zeile.
  2. Die Schichten beenden, die sich jetzt beenden lassen. Ungenutzte Lizenzen und der Support für die gesamte Landschaft sind von den Zusagen von 2026 erfasst⁠19.
  3. KI nicht als Vertragsupgrade kaufen. Betreiben Sie den ersten KI-Anwendungsfall auf den eigenen Daten des Unternehmens, außerhalb des ERP-Vertrags, wie es die meisten DSAG-Mitglieder bereits tun⁠1.
  4. Die Lizenzbedingungen prüfen, bevor irgendetwas angebunden wird. Das Diageo-Urteil ist der Maßstab⁠17.
  5. Jede Einsparung umlenken. Der Ratgeber zur Umschichtung zeigt, wie aus dem frei werdenden Budget ein System im Besitz des Unternehmens wird.

Am Ende steht ein Unternehmen, dessen Softwarekosten den eigenen Entscheidungen folgen: Hosting, KI-Nutzung und das Engineering, das es beauftragt, ohne einen Prozentsatz auf einen früheren Kauf im Budget.

Häufige Fragen

Warum ist SAP so teuer?

Weil die Kosten in Schichten wiederkehren. Kunden zahlen jährliche Wartung auf Lizenzen, die ihnen bereits gehören, die Wartung wird jedes Jahr nach oben angepasst, neue Fähigkeiten wie KI sind an Premium- oder Cloud-Verträge gebunden, der Zugriff aus anderer Software kann zusätzliche Lizenzen erfordern, die Einführung kostet ein Vielfaches des Abonnements, und jedes Wartungsende erzwingt eine kostenpflichtige Migration.

Ist SAP seinen Preis wert?

Das hängt davon ab, was ein Unternehmen für den wiederkehrenden Teil bekommt. In der DSAG-Umfrage 2026 nannten 79 % der Mitgliedsunternehmen die Wirtschaftlichkeit der SAP-Software als Herausforderung für ihre Investitionsentscheidungen. Dieser Ratgeber vertritt die Position, dass die Kosten für die meisten etablierten Unternehmen nicht mehr zu rechtfertigen sind, weil sich Software heute für den eigenen Zweck eines Unternehmens bauen und besitzen lässt.

Bekommt SAP ECC KI-Funktionen?

Nur unter Bedingungen. Im Mai 2026 erklärte SAP, einige Joule-Assistenten und -Agenten würden als Übergangslösung mit ECC und S/4HANA On-Premise funktionieren, für Kunden, die RISE with SAP begonnen haben und den Max Success Plan halten. CIO.com berichtete, Kunden müssten zuvor mindestens 50 % ihrer Wartungsausgaben in die Cloud verlagern.

Was kostet SAP Joule?

Wir haben keinen veröffentlichten Preis für Joule gefunden, den wir abrufen konnten. Dokumentiert ist der Weg dorthin: ein Cloud-Vertrag und, für On-Premise-Systeme, eine RISE-Verpflichtung mit dem Max Success Plan. 2023 berichtete die DSAG von 30 % Mehrkosten für das Premiumpaket, das die neuen Innovationen enthielt.

Warum verlangt SAP Wartung für Software, die wir schon gekauft haben?

Die Wartung ist der Vertrag über Fehlerbehebungen, gesetzliche Änderungen und Support, berechnet als Prozentsatz des Lizenzwerts. SAP hat Enterprise Support 2009 auf 22 % festgelegt. Im Juli 2026 gab SAP gegenüber der Europäischen Kommission Zusagen ab, nach denen Kunden für jeden Teil einer On-Premise-Landschaft externe Support-Anbieter einsetzen können.

Quellen

  1. DSAG Investment Report 2026: AI establishes itself. DSAG, 26. Feb. 2026. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  2. Maintenance strategy: SAP S/4HANA and SAP Business Suite 7. SAP Support Portal. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  3. SAP agrees to delay full Enterprise Support price rise. InfoWorld, 29. Apr. 2009. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  4. SAP software pricing and plans 2026. Vendr. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  5. SAP’s grand cloud escape plan €2B short of the runway. The Register, 19. März 2026. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  6. SAP support fees to rise in January to offset inflation cost. The Register, 12. Sept. 2022. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  7. SAP private cloud users face 10% renewal hikes, says Gartner. The Register, 14. Okt. 2025. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  8. SAP passt Wartungsgebühren 2027 an. Complion. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  9. SAP share price slides, but renewal discounts stay off table. The Register, 2. Feb. 2026. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  10. SAP S/4HANA: commitment to innovation and maintenance until 2040. SAP News Center, 4. Feb. 2020. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  11. Navigating your RISE with SAP journey: updates for SAP ERP, private edition, transition option. SAP News Center, 4. Aug. 2025. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  12. Two-fifths of SAP Americas users yet to ditch legacy ERP. The Register, 5. Nov. 2025. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  13. Most SAP migrations bust budgets and deadlines, study finds. The Register, 5. Feb. 2026. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  14. User groups unhappy over SAP push on cloud-only ‘innovation’. The Register, 3. Aug. 2023. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  15. SAP U-turn brings AI features to ECC and on-prem S/4HANA. The Register, 13. Mai 2026. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  16. SAP’s AI offer to legacy customers comes with a catch. CIO.com, 13. Mai 2026. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  17. Ditching your call centre for an app? Be careful not to get SAP-slapped. The Register, 20. Feb. 2017. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  18. EU probes SAP over alleged software support stranglehold. The Register, 25. Sept. 2025. Abgerufen 11. Nov. 2026.
  19. SAP loosens ERP maintenance and support rules. CIO Dive, 9. Juli 2026. Abgerufen 11. Nov. 2026.

Aktualisiert 11. Nov. 2026: Erstveröffentlichung.

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